Términos de servicio
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Resumen en una frase. Este sitio es informativo: nada de lo publicado aquí es una oferta vinculante ni sustituye al contrato que firmemos si trabajamos juntos.
1. Quiénes somos
Este sitio web y sus subdominios (el “Sitio”) son operados por Atum Innovations, S.A.S. de C.V. (“Atum”, “nosotros”), sociedad constituida en 2026 conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Valle del Amazonas 251, Valle de Aragón, Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57100.
Contacto general: contacto@atum.mx · +52 56 2473 3012 Asuntos legales: legales@atum.mx
2. Objeto y alcance
Estos Términos regulan el acceso y el uso del Sitio. Nada más.
No regulan la prestación de servicios de desarrollo de software, la implantación de sistemas ni el uso de la plataforma Punto de Encuentro. Esas relaciones se rigen por los contratos específicos que se celebren entre las partes, que prevalecen sobre este documento en todo lo que se refiera a ellas.
Si existe un contrato firmado entre usted, o su organización, y Atum, y contradice algo de lo aquí escrito respecto de los servicios contratados, manda el contrato.
3. Aceptación
Al acceder o usar el Sitio usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no lo use.
Si accede en representación de una organización, declara contar con facultades suficientes para obligarla, y “usted” se refiere también a esa organización.
El uso del Sitio y el envío del formulario de contacto constituyen manifestación de voluntad por medios electrónicos, en términos de las disposiciones del Código de Comercio en materia de mensajes de datos.
4. El Sitio es informativo: no es una oferta
El contenido del Sitio tiene fines informativos y de presentación comercial.
No constituye: una oferta vinculante, una propuesta irrevocable, asesoría profesional, técnica, legal, fiscal o financiera, ni un compromiso sobre disponibilidad, funcionalidad, plazos o resultados.
El Sitio no publica precios. Cualquier cotización se emite por escrito, de forma individual, con vigencia expresa, y sólo obliga a Atum en los términos ahí señalados.
Las descripciones de funcionalidad de Punto de Encuentro y de nuestros servicios corresponden a capacidades generales del producto y de nuestra práctica. Lo que usted reciba depende de la configuración y del alcance que se contraten.
5. Uso permitido
Se le permite:
a) acceder al Sitio y navegarlo con fines informativos, personales o profesionales;
b) reproducir extractos breves para uso interno o de referencia, citando la fuente y enlazando a la página de origen;
c) enlazar al Sitio desde otro sitio, siempre que el enlace no sugiera afiliación, patrocinio o respaldo inexistentes, y que no se presente nuestro contenido dentro de un marco ajeno.
6. Usos prohibidos
No está permitido:
a) copiar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas del Sitio, en todo o en parte sustancial, con fines comerciales;
b) extraer contenido de forma automatizada —scraping, minería de datos o indexación masiva— fuera de lo que autoriza nuestro archivo robots.txt;
c) intentar acceder a áreas, sistemas o datos no públicos, o eludir medidas técnicas de protección;
d) introducir código malicioso, sobrecargar la infraestructura o interferir de cualquier forma con la disponibilidad del Sitio;
e) usar los formularios o los datos de contacto publicados para envíos masivos no solicitados, suplantación de identidad, o cualquier fin ilícito;
f) usar nuestras marcas, nombres comerciales o logotipos de forma que sugiera afiliación, patrocinio o respaldo inexistentes;
g) presentar el contenido del Sitio como propio o retirar los avisos de autoría.
7. Propiedad intelectual del Sitio y de la marca
Todo el contenido del Sitio —textos, código fuente, shaders, animaciones, diseño, estructura, selección y disposición de los contenidos, marcas, nombres comerciales, logotipos y elementos gráficos— es propiedad de Atum o se usa con autorización de su titular, y está protegido por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales aplicables.
“Atum”, “Atum Innovations” y “Punto de Encuentro” son signos distintivos de Atum. Nada en el Sitio debe interpretarse como una licencia o autorización para usarlos.
El acceso al Sitio no le transfiere ningún derecho de propiedad intelectual. Los derechos que no se conceden expresamente en la sección 5 quedan reservados.
Sobre los trabajos que contratamos con clientes. Es política de Atum que la propiedad intelectual, el código fuente y los datos de los desarrollos a la medida queden a nombre del cliente, conforme a lo pactado y liquidado en el contrato correspondiente. Esa política se documenta y se hace exigible en ese contrato; su mención aquí es informativa y no crea por sí sola derechos ni obligaciones. Se exceptúan los componentes preexistentes de Atum, las bibliotecas de terceros bajo sus propias licencias, y la plataforma Punto de Encuentro, que se licencia y no se cede.
8. Contenido que usted nos envía
Al enviarnos información por el formulario de contacto o por cualquier otro canal, usted declara que tiene derecho a compartirla y que hacerlo no infringe derechos de terceros ni obligaciones de confidencialidad a su cargo.
Le pedimos no enviarnos por estos canales información confidencial, secretos industriales, datos personales de terceros ni información sensible. La información que recibamos sin un acuerdo de confidencialidad firmado se tratará como no confidencial, con una sola excepción: los datos personales, que se tratan conforme al Aviso de privacidad.
Usted conserva la titularidad de lo que nos envía. Nos otorga únicamente la autorización necesaria para leerlo, almacenarlo y usarlo con el fin de atender su solicitud y, en su caso, preparar una propuesta.
Podemos no responder, o eliminar, mensajes con contenido ilícito, ofensivo, publicitario no solicitado o automatizado.
Si trabajamos juntos, la confidencialidad se regula por el acuerdo específico que celebremos.
9. Disponibilidad del Sitio
Procuramos que el Sitio esté disponible y actualizado, pero no garantizamos disponibilidad continua, ininterrumpida ni libre de errores.
Podemos modificar, suspender o descontinuar el Sitio, o cualquiera de sus secciones y funcionalidades, en cualquier momento y sin previo aviso. El Sitio puede no estar disponible por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor.
La disponibilidad del Sitio es independiente de los niveles de servicio que se pacten en un contrato de servicios. Nada de esta sección aplica a esos contratos.
10. Ausencia de garantías
El Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Atum no otorga garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, vigencia o integridad de la información, ausencia de errores, o no infracción.
Hacemos un esfuerzo honesto por que el contenido sea correcto y esté actualizado. Si detecta un error, escríbanos a contacto@atum.mx y lo corregimos.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Atum no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidad o daño reputacional, derivados del acceso o uso del Sitio, o de la imposibilidad de usarlo.
Tampoco respondemos por decisiones que usted tome con base únicamente en la información del Sitio, sin una propuesta o un contrato de por medio.
Esta limitación no aplica a la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación mexicana, incluida la derivada de dolo, mala fe o negligencia grave, ni a la responsabilidad frente a consumidores en lo que la ley reserve a su favor.
12. Indemnización
Usted se obliga a sacar en paz y a salvo a Atum, a sus socios, administradores y personal, frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso del Sitio en violación de estos Términos o de la ley aplicable, incluidos los gastos y honorarios de defensa razonables.
13. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede enlazar a sitios operados por terceros, incluidos los de nuestros socios Mediatech (mdtch.mx) y Registro Eventos (registro-eventos.mx).
Atum no controla esos sitios y no responde por su contenido, su disponibilidad, sus prácticas de privacidad ni sus términos de uso. El acceso a ellos es bajo su propio riesgo y se rige por los términos de cada sitio.
La existencia de un enlace no implica asociación, patrocinio ni respaldo, más allá de lo que expresamente se indique en el propio Sitio.
Hoy el Sitio no incrusta herramientas de terceros ni carga scripts externos. Si eso cambia, se indicará en el Aviso de privacidad.
14. Protección de datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
Ahí encontrará qué datos recabamos, para qué, a quién se transfieren, cómo ejercer sus derechos ARCO y cómo revocar su consentimiento. Para cualquier asunto de datos personales, escriba al Departamento de Datos Personales: legales@atum.mx.
15. Modificaciones a estos Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página, con su fecha de actualización y número de versión visibles.
Los cambios entran en vigor al publicarse. El uso del Sitio posterior a una modificación implica su aceptación. Si no está de acuerdo con una modificación, deje de usar el Sitio.
16. Independencia de las cláusulas
Si alguna disposición de estos Términos se declara inválida, nula o inaplicable, las demás continuarán en pleno vigor. La disposición afectada se interpretará, o se sustituirá, en el sentido más cercano posible a la intención original de las partes.
Que no exijamos el cumplimiento de una disposición en un momento dado no significa que renunciemos a exigirlo después.
17. Idioma
Estos Términos se emiten en español, que es la versión vinculante.
La versión en inglés publicada en este Sitio es una traducción de cortesía, adaptada para lectores fuera de México. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la versión en español.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.
Lo anterior sin perjuicio de los derechos que la legislación en materia de protección al consumidor reserve a las personas que tengan esa calidad.
19. Contacto
Dudas sobre estos Términos: legales@atum.mx Cualquier otro asunto: contacto@atum.mx · +52 56 2473 3012
Atum Innovations, S.A.S. de C.V. · Valle del Amazonas 251, Valle de Aragón, Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57100.